总监应具备哪些核心素质?
2021-03-16 16:55:39

之前与大家分享了总监的核心职责模型,它包括战略规划、核心业务、系统建设和运营管控这四个核心支柱。接下来继续与大家分享总监核心素质模型,核心素质模型是总监履行其核心职责的必要条件。如果您想胜任总监的核心职责,那就必须具备以下四个方面的能力。

1.观念原则

首先身为总监,需要对总经理或董事会负责,要对其报告工作。而在日常工作中,总经理或者说董事会有些观念、想法,可能与你规划出来的方案是大相径庭的。因为他们没有时间,或者说没有像你这样对公司和系统的内部、外部的各种资讯进行收集、整理与研究的时间。所以此时很可能你的方案才是正确的,而他们的想法不见得是正确的。

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但是他们的权力又比你大,他们是你的上级,你的方案又必须要经过审批才能得以实施,然后你的价值才能被发挥。那么此时在面对与你的观念不相一致的冲击下,你要有坚信不疑的做人做事的基本观念和原则。如果没有这种基本观念和原则,当你的方案遇到挑战时,就很容易放弃自己的底线,你的方案也就无法得到公司的认可和审批,你的价值就无法得到发挥。所以身为总监,一定要具备正确的做人做事的观念与原则。

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2.深厚的理论体系:

这里所说的深厚的、丰富的理论体系要能够与总监的职责相匹配。为何这样说?因为总监的上级就是总经理,甚至要直面董事长或董事会汇报工作。如果你只是基于经验而不是通过理论与实际相结合去验证你的观点,那么你很难说服你的上司。但如果你拥有深厚的理论体系,具备与职责想匹配的知识,那么再去说服上司就容易许多。

其二,你的属下通常是具有独立工作能力与一定工作经验的,甚至是具备极高专业知识的人才。那么当你说服、领导这样一个团队的时候,难道你只是简单的下任务下命令就能让他们信服你吗?也许他们会口服但未必心服。而要做到让他们心服口服的关键在于要具备丰富的理论知识,从学术、原理上向他们说明你的方案为何要如此制定。如此一来你的工作就更容易开展,团队更容易凝聚。所以总监的第二个核心素质就是要拥有丰富的理论知识。

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3.强大的思维能力:

因为你的工作是做规划,而且是做远景规划、很宽幅度、宽范围的工作规划。往往这个时候你的咨询是不充足的,你必须要通过有限的资料、数据以及知识,去推演、推论出将来的趋势,然后做出你的方案。如果你不具备很强大的思维能力,你就做不到。所以你必须要具备强大的观察问题、分析问题、解决问题的思维能力,独立地观察、分析,独立地提出解决方案的思维能力,总监这几项核心职责你才能够有条件去履行。

所以作为总监来讲,你必须要拥有强大的思维能力。这方面能力的训练,一个是逻辑思维训练,比如说形式逻辑。另一个是辩证思维能力。当然还可以去学习历史唯物主义,就是通过这几方面的修养,把自己的思维能力提高到足够的强大。

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4.丰富的方法、技术和工具:

因为你带领的下属,当你指令你的方案布置下去以后,一般会遇到两种情况,一种情况你可能遇到一些对你不服气,或者想挑战你一下的下属时,要跟你开个玩笑,说我执行不了没这个能力,这个时候你怎么办?另外一种他确实是有心无力,希望能够认真执行你的规划,但是他能力不具备,这个时候你又怎么办?如果这个时候你拥有丰富的知识技术工具,那么你在下指令的时候,就不见得只给他一个指令,可以将达成这个任务对应的支持性的方法、技术和工具给到他,对方就没有理由不去执行,也有能力去执行。此时你再带领部属去完成规划的时候就会容易许多。反之,你的规划、指令落实下去将无比的艰难。所以总监的第四个核心能力就是你要拥有丰富的知识技术和工具。

总结起来作为总监的四大核心职责就是必须具备观念原则、理论知识、思维能力、方法技术工具这四大核心能力。那么今天我就给大家讲到这里。下一讲,我接着跟大家讲部门经理的核心职责模型和经理的核心素质模型。谢谢大家!

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