请大家先回想一下,之前我们在讲企业的职能层级模型的时候,提到过一个层级就是执行统筹层。而这个职能对应的就是办公室主任,或者说是其他一切履行执行统筹这一职能的主管的统称。这里面最典型代表就是车间主任。所以这次主要与大家主任的核心职责模型。不同的公司对这个名称有不同的叫法,但我们所说的主任,就是指具备执行统筹这一核心职能的主管的名称。
主任的核心职责主要包含了四点,分别是:组织、资源配置、进度的控制和异常处理。下面我们分别讲解这四点究竟都是什么意思。
之前我们在讲部门经理的职责模型的时候提到过,他其中有一个职能就是执行的策划。就是说一个业务,如何做它的方案计划以及由谁完成这个计划?比如以一个生产企业来讲,往往是生产厂长或者生产经理将计划做好了,那作为主任、科长或者车间主任的任务,就是把上级部门所制定的生产计划执行下去。但作为车间主任来讲,又没有去负责具体的操作,具体操作往往是由下面的班组长带着员工去执行的。
那车间主任究竟做了什么呢?其实他做的工作就是按照方案的需求,将工作分解到每个班组,这是其一。其二他要把每一个班组,要完成的工作所需要的资源配置到位。而这就是主任的第一个职责——组织。主任要根据执行方案、生产方案或者生产计划的需求,对他所掌握到的人、事、物等资源做一个有效配置、有效的组织。
当按照执行方案、生产计划已经将相关的单位和人员协调到位、组织到位后,剩下就是资源配置的问题。就是把每一个部门、班组、员工要完成此生产计划所需要的资源调配到位。这里的资源包括人、机、料、法、环等各种资源条件。因此资源的调配是主任的第二个核心职责。
当工作分解结束,整个团队组织完毕,资源也配置到位。接下来就是基层员工按照指令去运作即可。但运作的过程中进度、品质是否能达到我们既定的目标和进度,这需要主任去监控的。他要去监控整个由其所分管的系统运行的状况、生产指令和工作任务完成的进度情况。这也是主任的第三个核心职责——进度的控制。
为什么会有异常处理呢?因为多数时候团队的运作状态不见得完全按照我们的计划来进行,也许机器出问题,也许品质出问题,或者交期出问题、人员出问题等,会突发各种各样的异常情况。而当系统出现异常问题的时候,班组长是无法离开生产现场的。但如果班组长此时要处理很多琐事,离开了现场的时候该怎么办?此时只有车间主任才有这个条件来做这件工作,所以车间主任的第四个核心职责就是异常处理。
所以我们把车间主任的核心职责总结起来就是,第一组织,第二资源配置,第三进度控制,第四异常处理。当然作为车间主任来讲,其核心职责并不只是这四个,但这四个是核心中的核心。
好了,主任的核心职责模型就分享到这,我是三立老唐,一个专注企业经营管理工作23年的顾问师,关注我们,与你分享更多企业管理的干货及成功商业案例。
1
相关推荐